Politique de remboursement

Chez Olympe, nous mettons un point d’honneur à vous fournir des produits numériques de haute qualité. Étant donné la nature de nos contenus (ebooks, formations, ressources téléchargeables), toutes les ventes sont définitives.

Aucun remboursement sur les produits numériques

Conformément à la réglementation européenne sur les biens numériques, les achats de produits dématérialisés ne peuvent pas faire l’objet d’un retour ou d’un remboursement une fois la commande validée et le contenu accessible.

Assistance en cas de problème technique

Nous comprenons que des problèmes techniques peuvent parfois survenir. Si vous ne parvenez pas à accéder à votre commande ou si vous avez rencontré une erreur (ex : lien de téléchargement expiré, fichier corrompu, email non reçu), contactez-nous à contact@olympemotivation.com. Nous nous engageons à vous fournir une solution dans les 48 heures.

Notre priorité est votre satisfaction. Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous écrire.